Книга
Спринт: Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней
«Почему мы занимаемся этим проектом? Где мы хотим оказаться через 6 месяцев, через год, через 5 лет?»
«• Ответы на какие вопросы мы хотим найти в ходе «спринта»?
• Чего мы должны добиться, чтобы достичь своей долгосрочной цели?»
«• Представьте, что мы переместились в будущее и узнали, что наш проект провалился. В чем может быть причина?
Очень важно...
Что если попробовать применить подход Эдварда де Боно — 6 шляп.
Время от времени принимать роль недостающего члена команды, чтобы справиться малой командой или в одиночку?
Заметки и голосование
Чтобы избежать излишней фантазийности и хаоса мозгового штурма, имеет смысл включать в креативный процесс больше индивидуальной (самостоятельной) работы. Чтобы быстро получить список качественных идей в небольшой команде:
- 3 минуты самостоятельный поиск и запись идей для дальнейшего обсуждения.
- 3 минуты на выбор каждым участником его 2-3 самых...
Интервью в пять шагов
- Приветствие
- Серия общих контекстных вопросов, касающихся прототипа
- Вводное представление прототипа
- Выполнение потребителем конкретного задания + наблюдения команлы за процессом
- Быстрое подведение итогов интервью.
Магическое число «пять»
85% проблем выявляется после интервью всего с пятью пользователями.
Привлечение к тестированию дополнительных потребителей не приводит к значительному росту числа выявленных проблем, а лишь увеличивает объем работы. Нильсен пришел к выводу, что в этом случае исследователь быстро достигает точки, после которой в действие вступает закон убывающей отдачи. Он...
Пятница:
Четверг:
Инструменты прототипирования
Прототип
Прототип должен быть реалистичным фасадом, достаточным для получения реакции пользователей, но не полноценным продуктом. Степень готовности позволяет получить необходимую информацию и не более.
Необходимо, но достаточно.
Визуализировать будущий прототип поможет сториборд. Карта из кадров-экранов, описывающих процесс взаимодействия пользователя с продуктом.
Среда:
Сумасшедшая 8-минутка
В течение 8 минут придумать 8 альтернативных вариантов для реализации первоначальной идеи. Варианты в отличие от мозгового штурма должны быть реалистичными.
Взять лист А4 и сложить его пополам 3 раза. В каждой части сделать набросок решения — ответ на вопрос «Каким еще способом можно эффективно сделать то же самое?»
Вторник:
Понедельник:
Результатом работы в течение дня должна быть точка приложения усилий — та часть пользовательского опыта, которую мы будем улучшать, или вопрос, для которой искать ответы-решения.
ТПУ можно выбирать по приоритетам/наибольшему количеству карточек КММ.