Книга
Азбука системного мышления
Система — это совокупность взаимосвязанных элементов, организованных определенным образом для достижения какой-либо цели.
Чтобы узнать, что перед вами, — система или куча разных предметов, подумайте:
Сколь бы сложной ни казалась проблема на первый взгляд, при правильном подходе она окажется еще более сложной.
Ловушка «Усиление победителя»
Победитель получает ресурсы, которые помогают ему и дальше побеждать, пока он не заберет все. Выход: ограничение максимального выигрыша, антимонопольная деятельность, поддержка слабых.
Ловушка «Эскалация»
Усиливающая ответная обратная связь провоцирующая конфликты/конкуренцию. Варианты выхода: добровольное одностороннее разоружение или переговоры о фиксации усиливающейся обратной связи.
Ловушка «Сопротивление воздействию»
Системы сопротивляются изменениям. Любое воздействие провоцирует противодействие. Выход прост: отпустить ситуацию и попытаться найти способ, связывающий цели подсистем друг с другом.
Пробовать применять, когда встречаешь сопротивление систем и/или людей.
Ловушка «Трагедия общин»
Возникает, когда личная выгода получается за счет общего ресурса. Три способа избежать: 1) убеждение, 2) приватизация, 3) контроль и распределение.
Про запаздывание цепей обратной связи и скорость реагирования
Среднее — норма. Хочешь сохранить норму — действуй медленно, помни о вероятностях (регрессии к среднему по Канеману).
Прорывы — в экстремумах (но и провалы там же). Хочешь выдающихся результатов — действуй иначе. Реагируй быстро. Хватайся за шанс без опоры на вероятность. Но помни о риске!