Пятница: 

  • тестирование прототипа
  • интервью с пользователями

Дочерние заметки

Магическое число «пять»

85% проблем выявляется после интервью всего с пятью пользователями.

Привлечение к тестированию дополнительных потребителей не приводит к значительному росту числа выявленных проблем, а лишь увеличивает объем работы. Нильсен пришел к выводу, что в этом случае исследователь быстро достигает точки, после которой в...

Интервью в пять шагов

  • Приветствие
  • Серия общих контекстных вопросов, касающихся прототипа
  • Вводное представление прототипа
  • Выполнение потребителем конкретного задания + наблюдения команлы за процессом
  • Быстрое подведение итогов интервью.
  • Сообщить об опечатке

    Текст, который будет отправлен нашим редакторам: