Совет №60: Эффект Франклина

Один из отцов основателей США Бенджамин Франклин никогда не был президентом вопреки распространенному мнению, но тем не менее известен далеко за пределами США. Все дело в его портрете, изображенном на 100-долларовой купюре и идеях, цитатах и мудрости, дошедших до наших дней.

Одна из таких идей, известная как эффект Франклина, звучит следующим образом «Тот, кто однажды сделал вам добро, охотнее поможет вам снова, чем, тот, кому вы помогли сами». На первый взгляд это звучит удивительно и нелогично. Неужели вы охотнее придете на выручку тому, кому уже помогали, чем тому, кто был замечен в помощи вам? Оказывается, это так. У человека, который оказывает услугу и делает добро другим, повышается самооценка. Срабатывает золотое правило дружбы. Нам нравятся люди, которые позволяют нам выглядеть значительнее в собственных глазах.

Если кто-то уже приходил вам на помощь, то, вероятно, вы «помогли» ему почувствовать себя нужным, добрым, ценным и так далее. Побочным результатом этого феномена стало «утепление» отношения к вам, а значит при повторном обращении к вам снова придут на помощь.

Безусловно не стоит злоупотреблять этим правилом. Эффект Франклина заканчивает действие, когда в дело вступает откровенная наглость и назойливость. Чтобы не испортить отношения с людьми, помните о чувстве меры. Тот же Франклин говорил: «гости, как рыба, начинают дурно пахнуть на третий день».

На основе идей из книги Марвина Карлинса «Включаем обаяние по методике спецслужб»